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現場の危機感
2003年9月17日今日は、現場の危機感について、少し語ってみます・・・これって、なかなか思い通りにはいかない、難しいテーマですよね・・・ ◆皆様の会社では現場の危機感はありますか? 皆様の会社では、現場の第一…… -
持たざる経営のすすめ
2003年9月10日今日は皆様の会社の資産内容について、少し考えてみませんか? ◆企業の資産は何の為にありますか?さて、読者の皆様方へ質問ですが、企業の資産とは、いったい何の為にあるのでしょうか?今までもこの講…… -
ビジョナリー経営
2003年6月25日私の友人兼師匠である、生産性本部の石川氏の言葉を借りると、ビジョナりー経営とは、「全ての経営活動を企業理念や、経営哲学から展開すること」です。 理念や哲学でメシは食えないよ!それよりも、もっ…… -
サウスウェスト航空に学ぶ③
2003年6月18日<前回までのあらすじ>前回は驚異の業績を続ける、サウスウエスト航空の秘密に、迫ってみました。そしてその原因として考えられる主なものとして、 1.徹底した顧客セグメント(選別) 2.今までの常…… -
サウスウェスト航空に学ぶ②
2003年6月11日<前回のあらすじ>前回は、不況の航空業界にあって、ずば抜けた好業績を維持し続ける、米国サウスウエスト航空の内容についてご紹介しました。どこよりも安い料金、顧客満足度や安全度ナンバー1、時間厳…… -
サウスウェスト航空に学ぶ①
2003年6月4日今日は、冬の時代の航空業界にあって、驚異の業績を維持し続ける、米国の、「サウスウエスト航空」の経営手法を、一緒に見ていきたいと思います。 何はともあれ、サウスウエストの業績、内容、実力の一端……